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解析卡住了未解析成功-域名及账户问题-常见问题

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问：解析卡住了未解析成功,解析卡住了未解析成功

答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。执行已经完成了,请查看是否正确了,谢谢 

问：hbganghao2 这个主机不备案了，能退了么？本打算备案，换国内服务器，因为客户公司不存在了，所以不能备案了，这个主机能不能给退了，我续费之前的那个香港主机

答：您好，
十分抱歉，业务不支持退款，同时查看该主机购买已经超过7天也无法自主删除，建议您可以将当前新主机升级更换到香港线路并将快到期主机的数据搬家过来使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，

答：您好，
网站备案需在空间接入商处申请，备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，每个接入商验证方式可能会不同；
若是使用阿里云的业务，即不在本平台提交备案申请，请联系阿里云在其平台申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，

答：您好，涉教育类：校外培训类网站备案说明请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1
安徽 企业备案，当经营范围涉及教育字样，但实际不从事K12校外培训的，可尝试提供不涉及校外培训承诺书备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：org域名能转入你司管理吗

答：您好，
您可在https://www.363.hk/services/transfer/ 处提交转入 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：postmaster@greentop.cc密码答案忘记了可以重置吗？

答：您好，已经帮您清除了，请稍后登录重新设置一下,非常感谢您长期对我司的支持！

问：l域名模板 刘敏 被拒绝不知道什么原因

答：您好，

,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，从截图来看，这是腾讯那边限制了，我们通过查询这个解释，意味着是您自己滥用被腾讯拒收了邮件，这和我司邮局无关，请合理正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问：
我自助查询了，显示正常呀！我这个账号是刚刚申请的，怎么会垃圾邮件呢？

问：

问：我看了 一下也是到了垃圾箱里面去了，怎么回事？多这个邮箱才第一次使用呀？

问：这个企业邮箱 是刚刚申请的呀？？？

答：您好，这个是腾讯这边规则控制,邮件发送到达了腾讯的邮箱,对应邮件怎么判断,是否垃圾,应该投递到收件箱还是垃圾箱.投递是腾讯服务器这边控制,您可以联系对方让其将您地址加白名单,这样就可以腾讯服务器收到您的邮件,为您将邮件投递到收件箱了,谢谢 

三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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